BITPANDA Gebühren, Funktionen, Test & Erfahrungen im Überblick (2024)

Was ist Bitpanda?

Bitpanda ist eine europäische Multi-Asset-Plattform mit Sitz in Wien, die seit ihrer Gründung im Jahr 2014 zu einer führenden Anlaufstelle für den Handel und die Verwaltung digitaler Vermögenswerte geworden ist.

Die Plattform ermöglicht den Handel mit über 450 Kryptowährungen, darunter Bitcoin, Ethereum und Ripple. Zusätzlich können Anleger in Edelmetalle wie Gold und Silber sowie in tokenisierte Aktien, ETFs und Rohstoffe investieren.

Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und dem breiten Angebot richtet sich Bitpanda sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Anleger. Die Kombination aus Kryptowährungen, Edelmetallen und Aktien innerhalb eines regulierten Rahmens macht Bitpanda zu einer attraktiven Alternative auf dem Markt.

Obwohl die Gebühren etwas höher ausfallen, profitieren Nutzer von einem umfangreichen Serviceangebot und hohen Sicherheitsstandards. Bitpanda bietet damit eine transparente und sichere Lösung für Investitionen und das Management digitaler Vermögenswerte in Europa.

Vorteile & Nachteile von Bitpanda

• Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, ideal für Einsteiger
• Breite Auswahl an Kryptowährungen, Fiat-Währungen und Edelmetallen
• Umfangreiche Zusatzangebote wie Sparpläne, Edelmetall-Handel und eine Debitkarte
• Staking mit bis zu 38 verschiedenen Optionen und hohen Renditen
• Hohe Sicherheitsstandards und transparente Gebührenstruktur
• Regulatorische Anbindung in Europa sorgt für zusätzliches Vertrauen

• Höhere Handelsgebühren (1,49%), insbesondere für Vieltrader
• Kein telefonischer Kundensupport oder Live-Chat
• Verifizierungsprozess kann zu Stoßzeiten länger dauern

Hintergrundinformationen zu Bitpanda

Bitpanda wurde 2014 in Wien von Eric Demuth, Paul Klanschek und Christian Trummer gegründet und hat sich zu einer der führenden europäischen Krypto-Plattformen entwickelt. Die Plattform zählt über 5 Millionen Nutzer und unterliegt der Regulierung durch die österreichische Finanzaufsicht (FMA) sowie die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin), was ihr ein hohes Maß an Vertrauen verleiht.

Das Ziel von Bitpanda ist es, den Zugang zu digitalen Vermögenswerten so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Im Vergleich zu anderen europäischen Plattformen wie Bitstamp oder eToro punktet Bitpanda durch ein breites Angebot und eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Im Jahr 2021 erreichte Bitpanda als erstes österreichisches Startup den „Unicorn“-Status und wurde mit über 1 Milliarde US-Dollar bewertet. Heute verzeichnet die Plattform ein starkes Wachstum, mit einer Nutzerzahl, die in den letzten 12 Monaten um 25 % gestiegen ist.

Meilensteine

• 2020: Series A Finanzierung über 52 Mio. USD
• 2021: Unicorn-Status durch Series B Finanzierung über 170 Mio. USD2023: 147,6 Millionen Euro Umsatz und 13,6 Millionen Euro Vorsteuergewinn laut dem Blog von Bitpanda und Cryptonews, was eine Rückkehr zur Rentabilität nach erheblichen Investitionen im Jahr 2022 markiert
• 2022: Erweiterung des Angebots um neue Staking-Funktionen und Krypto-Dividenden
• 2023: 147,6 Millionen Euro Umsatz und 13,6 Millionen Euro Vorsteuergewinn laut dem Blog von Bitpanda und Cryptonews, was eine Rückkehr zur Rentabilität nach erheblichen Investitionen im Jahr 2022 markiert
• 2024: Erwartete Rekordgewinne für das Geschäftsjahr nach einem starken ersten Quartal mit über 100 Millionen Euro Umsatz (Quelle: Decryptmatter)

Warum Bitpanda?

Bitpanda bietet neben Kryptowährungen auch tokenisierte Aktien, ETFs und Edelmetalle wie Gold, Silber und Platin. Diese Vielfalt macht die Plattform besonders attraktiv für Anleger, die alle Anlageklassen bequem auf einer Plattform verwalten möchten.

Ein großer Pluspunkt ist die Möglichkeit, mit nur €1 in verschiedene Vermögenswerte zu investieren, was Bitpanda für Einsteiger besonders zugänglich macht.

Für österreichische Nutzer ist zudem die steuerliche Einfachheit ein Vorteil: Bitpanda berechnet und führt automatisch die fälligen Steuern auf Kapitalgewinne ab, was den Aufwand bei der Steuererklärung deutlich reduziert.

Darüber hinaus engagiert sich Bitpanda als Sponsor in der Sportwelt, etwa bei Bayern München, dem AC Mailand und in der NFL. Dieses Engagement stärkt die internationale Präsenz und das Ansehen der Plattform.

Neueste Entwicklungen bei Bitpanda (2024)

Bitpanda verzeichnete 2024 bedeutende Erfolge und laut Unternehmensblog das profitabelste Quartal seiner Geschichte. Im ersten Quartal erzielte das Unternehmen über 100 Millionen Euro Umsatz, wobei die Handelsvolumina um 223 % im Vergleich zum Vorjahr stiegen. Dieses Wachstum spiegelt die steigende Nachfrage nach digitalen Assets in Europa und Bitpandas effektive Wachstumsstrategie wider.

Ein weiteres Highlight ist die Erweiterung des Produktangebots um das Staking von Kryptowährungen. Nutzer haben nun die Möglichkeit, beliebte Coins wie Casper (CSPR), Axie Infinity Shard (AXS) und Moonbeam (GLMR) zu staken und bis zu 25 % APY (jährliche Rendite) zu verdienen. Diese neuen Funktionen zeigen Bitpandas Bestreben, seine Position als führende Plattform für digitale Vermögenswerte in Europa weiter auszubauen.

Registrierung und Verifizierung

Die Registrierung auf Bitpanda ist unkompliziert und schnell. Nutzer geben eine E-Mail-Adresse an, legen ein Passwort fest und bestätigen ihre E-Mail-Adresse. Der anschließende Verifizierungsprozess erfolgt nach dem KYC-Standard („Know Your Customer“) und erfordert die Eingabe persönlicher Daten sowie das Hochladen eines gültigen Identitätsnachweises, wie Reisepass oder Personalausweis.

Bitpanda nutzt ein automatisiertes System, das die Verifizierung meist innerhalb weniger Minuten abschließt. Zu Stoßzeiten kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, jedoch bleibt der Prozess im Vergleich zu Plattformen wie KuCoin oder Binance insgesamt zügig. Zusätzlich sorgt die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) für eine verbesserte Sicherheit beim Zugang zur Plattform.

Bitpanda bietet Zugang zu über 450 Kryptowährungen, darunter bekannte Coins wie Bitcoin, Ethereum und Ripple sowie zahlreiche Altcoins. Die Plattform unterstützt die folgenden Fiat-Währungen:

• Euro (EUR)
• US Dollar (USD)
• Schweizer Franken (CHF)
• Polnischer Zloty (PLN)
• Dänische Krone (DKK)
• Schwedische Krone (SEK)
• Ungarischer Forint (HUF)
• Tschechische Krone (CZK)

Obwohl Binance eine noch größere Auswahl an Kryptowährungen bietet, ist Bitpanda im europäischen Markt eine führende Plattform. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen, und die Handelsgebühren sind transparent und marktüblich.

Für erfahrene Nutzer stehen zusätzliche Tools wie erweiterte Order-Typen und umfassende Marktdaten zur Verfügung.

Während KuCoin ebenfalls viele Handelstools wie Margin- und Futures-Handel sowie eine breite Auswahl an Altcoins bietet, überzeugt Bitpanda durch eine intuitive Benutzeroberfläche und den einfachen Zugang zu verschiedenen Finanzprodukten, was die Plattform besonders für Nutzer in Europa attraktiv macht.

Bitpanda zeichnet sich durch eine transparente Gebührenstruktur aus, die Nutzern eine klare Kalkulation ihrer Handelskosten ermöglicht. Die Plattform verwendet ein Spread-System, bei dem die Gebühren direkt in die Kauf- und Verkaufspreise eingerechnet sind. So sehen Nutzer von Anfang an den tatsächlichen Preis, den sie zahlen, und zusätzliche Gebühren entfallen. Dieses Modell sorgt für Übersichtlichkeit und erleichtert die Kostenkontrolle beim Handel.

Gebühren im Überblick

Hier findest du alle Gebühren bei Bitpanda im Überblick (Stand November 2024):

Folgende Zahlungsarten sind verfügbar:

• SEPA Überweisung (kostenlos, keine Wartezeit)
• Paypal (kostenlos)
• Sofortüberweisung (kostenlos, keine Wartezeit)
• Kreditkarten der Kreditkartenanbieter Visa & Mastercard (kostenlos, keine Wartezeit)
• EPS-Onlineüberweisung (kostenlos, keine Wartezeit)
• Giropay (kostenlos, keine Wartezeit)
• Neteller (kostenlos, keine Wartezeit)
• Skrill (kostenlos, keine Wartezeit)
• iDeal (kostenlos, keine Wartezeit)

Ein Vorteil ist, dass die Handelsgebühren bereits im Kauf- bzw. Verkaufspreis enthalten sind, sodass keine versteckten Kosten entstehen.

Gebühren beim Transfer von Kryptowährungen auf Bitpanda

Beim Transfer von Kryptowährungen von Bitpanda fallen Gebühren an, die je nach Kryptowährung und Netzwerk unterschiedlich hoch sind. Diese Kosten decken die Transaktionsgebühren, die durch die Nutzung der Blockchain entstehen.

Bitpanda setzt diese Gebühren nicht fest, sondern leitet sie direkt weiter, um einen reibungslosen Ablauf der Transaktionen sicherzustellen. Nutzer sollten vor einem Transfer die aktuellen Gebühren überprüfen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Gebühren bei Auszahlungen

• Fiat-Auszahlungen: SEPA-Überweisungen für Ein- und Auszahlungen in Fiat-Währungen sind gebührenfrei, wobei der Mindestbetrag 10 EUR beträgt.
• Neteller & Skrill: Einzahlungen in EUR über Neteller und Skrill sind gebührenfrei, solange keine Währungsumrechnung erforderlich ist.

Gebühren im Vergleich zu anderen Plattformen

Im Vergleich zu anderen Plattformen wie Binance (0,1 % Gebühr pro Handel) und KuCoin (0,1 % bis 0,26 % Taker-Gebühr) fallen die Handelsgebühren bei Bitpanda höher aus. Für Vieltrader könnte dies ein Nachteil sein, da sich die Kosten bei häufigem Handel summieren.

Neben dem klassischen Krypto-Handel bietet Bitpanda eine Reihe zusätzlicher Funktionen, die den Nutzern vielfältige Möglichkeiten zur Portfolio-Erweiterung bieten:

Bitpanda Staking

Nutzer können durch das Staking bestimmter Kryptowährungen Belohnungen verdienen, indem sie ihre Coins zum Validieren von Transaktionen auf der Blockchain einsetzen. Die Staking-Renditen werden regelmäßig ausgeschüttet und bieten eine attraktive Möglichkeit, passives Einkommen zu generieren.

Bitpanda Token (BEST)

Der Bitpanda Ecosystem Token (BEST) bringt Bitpanda-Nutzern zahlreiche Vorteile. Inhaber profitieren von reduzierten Handelsgebühren, können an Cashback-Programmen teilnehmen und erhalten Zugang zu exklusiven Funktionen. Der BEST-Token schafft für Nutzer Anreize, die Bitpanda-Dienste intensiver zu nutzen, und bietet darüber hinaus gestaffelte Vorteile, je nach der Anzahl der gehaltenen Tokens.

Bitpanda Card

Die Bitpanda Card ist eine Visa-basierte Prepaid-Debitkarte, mit der Nutzer ihre Kryptowährungen, Edelmetalle und andere Assets in Echtzeit für Einkäufe einsetzen können. Diese Karte ermöglicht es, digitale Vermögenswerte direkt im Alltag zu nutzen – etwa beim Einkaufen im Supermarkt oder beim Bezahlen in Restaurants. Die Bitpanda Card wandelt die Assets automatisch in Euro um und erleichtert so eine nahtlose Integration digitaler Währungen in alltägliche Ausgaben.

Sparpläne - Bitpanda Savings

Mit Bitpanda Savings können Nutzer automatische, regelmäßige Investitionen in Kryptowährungen und andere digitale Assets einrichten. Diese Funktion ist ideal für Anleger, die langfristig von Marktbewegungen profitieren und einen disziplinierten Investmentansatz verfolgen möchten. Durch festgelegte Beträge, die regelmäßig investiert werden, ermöglicht Bitpanda Savings einen einfachen Einstieg in das sogenannte „Cost-Averaging“ (Durchschnittskosteneffekt), bei dem sich Marktpreisschwankungen über die Zeit ausgleichen können.

Für langfristig orientierte Nutzer bietet Bitpanda Savings eine flexible und automatisierte Möglichkeit, ihre Portfolios stetig auszubauen.

Bitpanda Metals - Edelmetalle und Aktien

Bitpanda ermöglicht Investitionen nicht nur in Kryptowährungen, sondern auch in physische Edelmetalle wie Gold, Silber, Platin und Palladium. Diese Assets werden real hinterlegt und bieten Nutzern eine zusätzliche Möglichkeit zur Diversifikation.

Darüber hinaus hat Bitpanda tokenisierte Aktien und ETFs eingeführt, was Anlegern Zugang zu traditionellen Finanzmärkten bietet. Diese Option ist ideal für Nutzer, die sowohl in klassische Börsenwerte als auch in digitale Assets investieren möchten, ohne mehrere Plattformen nutzen zu müssen.

Bitpanda Metals und die tokenisierten Aktien machen die Plattform zu einer umfassenden Lösung für Anleger, die ihre Portfolios flexibel und vielfältig gestalten wollen.

Bitpanda Cash Plus

Bitpanda Cash Plus ist ein neues Feature, das Nutzern erlaubt, überschüssiges Bargeld mit einem attraktiven Zinssatz anzulegen. Der Basiszinssatz beginnt bei 2,75 %, kann jedoch je nach BEST VIP-Level auf bis zu 3,09 % steigen. Dieses Produkt bietet eine flexible Möglichkeit, Barmittel sicher zu parken und gleichzeitig von regelmäßigen Zinsgewinnen zu profitieren, ohne auf schnelle Verfügbarkeit verzichten zu müssen.

Bitpanda Spotlight

Bitpanda Spotlight ermöglicht es Nutzern, frühzeitig in innovative neue Kryptowährungen und Blockchain-Projekte zu investieren. Oftmals erhalten sie dabei über Airdrops sogar kostenlose Anteile an ausgewählten Projekten. Diese Funktion ist besonders attraktiv für Anleger, die aufstrebende Technologien unterstützen und vom Potenzial neuer Projekte profitieren möchten.

Bitpanda Crypto Index

Der Bitpanda Crypto Index bietet Nutzern eine einfache Möglichkeit, in einen diversifizierten Korb von Kryptowährungen zu investieren. Der Index umfasst verschiedene Kryptowährungen und wird regelmäßig angepasst, um den Markt bestmöglich abzubilden. Nutzer profitieren von einer automatischen Portfolio-Diversifikation, ohne sich manuell um die Auswahl einzelner Coins kümmern zu müssen.

Zusätzlich wird der Index automatisch im Rahmen eines Rebalancing-Prozesses aktualisiert, was die Gewichtung der einzelnen Kryptowährungen im Portfolio regelmäßig anpasst und so eine optimale Marktnähe sicherstellt.

Bitpanda Academy

Die Bitpanda Academy ist ein kostenloser Bildungsbereich, der Nutzern die Grundlagen der Blockchain-Technologie, Kryptowährungen und Finanzmärkte vermittelt. Die Academy bietet verständliche Lektionen und Inhalte für Einsteiger und Fortgeschrittene, die ihre Finanzkompetenz erweitern möchten.

Durch den Zugang zu fundiertem Wissen unterstützt Bitpanda seine Nutzer dabei, informierte Entscheidungen zu treffen und ihre Anlagestrategien gezielt zu verbessern.

Bitpanda legt großen Wert auf Sicherheit und schützt die Nutzer durch mehrere Maßnahmen. Die Plattform bietet eine 2-Faktor-Authentifizierung (2FA), eine KYC-Verifizierung (Know Your Customer) und speichert die meisten Kundengelder in Cold Wallets, die vor Online-Angriffen geschützt sind. Zusätzlich ist Bitpanda gegen verschiedene Risiken versichert, was die Sicherheit der Einlagen weiter erhöht.

Nutzer profitieren außerdem von der starken regulatorischen Anbindung Bitpandas in Europa. Bitpanda erfüllt laut facts.net alle regulatorischen Anforderungen der EU und ist als PSD2-zertifizierter Zahlungsdienstleister lizenziert. Zusätzlich wird die Plattform durch die deutsche BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) und die österreichische FMA (Finanzmarktaufsicht) überwacht, was Nutzern zusätzlichen Schutz und Vertrauen bietet.

Im Vergleich zu Plattformen wie KuCoin, das ebenfalls Maßnahmen wie 2FA, Cold Wallets und Anti-Phishing-Codes nutzt, hebt sich Bitpanda durch seine umfassende EU-Regulierung ab.

Wer ein Bitpanda Konto eröffnen, registrieren und verifizieren möchte, profitiert von diesen umfassenden Sicherheitsmaßnahmen.

Ein strukturierter FAQ-Bereich rundet das Angebot ab und bietet Nutzern hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen zu den Funktionen der Plattform.

Kundenservice und Nutzerbewertungen

Der Kundenservice von Bitpanda ist per E-Mail und über ein Ticketsystem erreichbar, wobei die Reaktionszeiten in der Regel kurz sind. Allerdings gibt es keinen telefonischen Support, und ein Live-Chat wird häufig als wünschenswerte Ergänzung genannt, um die Support-Qualität weiter zu verbessern.

Der umfassende und gut strukturierte FAQ-Bereich beantwortet die meisten Fragen und bietet detaillierte Anleitungen zu allen wichtigen Funktionen der Plattform, was besonders für Einsteiger hilfreich ist.

Ein häufiger Kritikpunkt von Nutzern sind gelegentliche Verzögerungen bei der Beantwortung von Supportanfragen. Eine optimierte Bearbeitungszeit könnte die Nutzererfahrung weiter steigern, insbesondere für Anfänger, die schnelle und einfache Lösungen schätzen.

Aktuelle Bewertungen von anderen Plattformen

• Bitpanda erhält auf Trustpilot eine durchschnittliche Bewertung von 3,9 von 5 Sternen, basierend auf über 10.160 Nutzerbewertungen (Stand: September 2024). Nutzer schätzen vor allem die benutzerfreundliche Oberfläche und den schnellen Verifizierungsprozess. Kritikpunkte betreffen jedoch gelegentlich die im Vergleich zu anderen Plattformen höheren Gebühren, die für einige Nutzer eine Herausforderung darstellen. Insgesamt zeigt das Feedback, dass Bitpanda als zuverlässige und einfach zu bedienende Plattform wahrgenommen wird, die jedoch in Bezug auf die Gebührenstruktur Verbesserungspotenzial hat.

Vergleich mit anderen Plattformen

Im Vergleich zu Plattformen wie Binance und KuCoin überzeugt Bitpanda durch Benutzerfreundlichkeit und eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen, wie Edelmetall-Handel, Sparpläne und Staking. Diese Angebote machen Bitpanda zu einer attraktiven Wahl für Nutzer, die Wert auf eine breite Palette an Finanzprodukten legen.

Bitpanda ist jedoch bei den Handelsgebühren teurer, was für Vieltrader von Nachteil sein kann. Im Gegensatz dazu bietet KuCoin niedrigere Gebühren und eine größere Auswahl an fortgeschrittenen Handelsfunktionen, darunter Margin- und Futures-Handel sowie Lending. Binance punktet mit niedrigen Gebühren und einer noch größeren Auswahl an Kryptowährungen, was es für kostensensible und diversifizierungsorientierte Nutzer interessant macht.

Bitpanda eignet sich besonders gut für europäische Nutzer, die Wert auf eine regulierte Umgebung und einfache Bedienbarkeit legen. Vieltrader und fortgeschrittene Nutzer, die hauptsächlich niedrige Gebühren und erweiterte Handelsmöglichkeiten suchen, könnten jedoch von Alternativen wie KuCoin oder Binance profitieren.

Zukünftige Entwicklungen und Roadmap von Bitpanda

Bitpanda plant, sein Angebot stetig auszubauen, um sowohl Privatanleger als auch institutionelle Kunden zu erreichen. Laut Bitpanda Blog umfasst die Roadmap folgende Schwerpunkte:

• Erweiterte Staking-Optionen und Handelsfunktionen: Bitpanda plant die Einführung neuer Staking-Möglichkeiten sowie zusätzlicher Handelsfeatures, die den Nutzern mehr Flexibilität und Diversifikation bieten sollen.
• Expansion in internationale Märkte: Neben der EU-Region richtet Bitpanda seinen Fokus auf Märkte außerhalb Europas, insbesondere auf den Mittleren Osten, mit einem geplanten Start in Dubai.
• Lösungen für institutionelle Anleger: Mit Bitpanda Technology Solutions erweitert das Unternehmen sein B2B-Angebot. Diese Infrastruktur ermöglicht es anderen Unternehmen, Bitpandas Technologie in ihre eigenen Plattformen zu integrieren und so Krypto-Dienste anzubieten.
• Partnerschaften mit Finanzinstitutionen: Bitpanda plant strategische Kooperationen mit renommierten Finanzinstituten wie der Deutschen Bank, LBBW und N26. Diese Partnerschaften zielen darauf ab, die Integration von Krypto-Diensten in traditionelle Bankangebote zu erleichtern und die Reichweite der Plattform zu vergrößern.

Testergebnis & Erfahrungen zu Bitpanda

Autor: Mag. Tibor Gludovatz
Letztes Update: 08.11.2024
Wertung: 4.7/5

Bitpanda ist eine empfehlenswerte Plattform für den Handel mit Kryptowährungen und digitalen Assets. Die einfache Registrierung und Verifizierung, benutzerfreundliche Oberfläche und große Funktionsvielfalt machen Bitpanda besonders für Einsteiger und langfristige Anleger attraktiv. Obwohl die Gebühren etwas höher sind, bietet die Plattform eine sichere, regulierte und gut strukturierte Umgebung für Krypto-Investitionen.

Neben dem klassischen Handel ermöglicht Bitpanda durch Staking attraktive Renditen und bietet mit Bitpanda Spotlight eine Chance für risikobereite Investoren, frühzeitig in aufstrebende Projekte zu investieren. Die Kombination aus hoher Sicherheit und regulatorischer Anbindung macht Bitpanda besonders für europäische Nutzer interessant.

Im Vergleich zu Konkurrenten wie KuCoin bietet Bitpanda eine regulierte Handelsumgebung, während KuCoin mit einer größeren Auswahl an fortgeschrittenen Handelsfunktionen und niedrigeren Gebühren überzeugt. Vieltrader und Nutzer, die auf erweiterte Handelsmöglichkeiten und niedrige Gebühren Wert legen, könnten daher auch Alternativen wie KuCoin oder Binance prüfen.

Bitpanda ist eine ausgezeichnete Wahl für Nutzer, die eine regulierte Plattform mit vielfältigen Investitionsmöglichkeiten suchen.

FAQs - Häufig gestellt Fragen

Ist Bitpanda seriös?

Ja, Bitpanda gilt als seriöse Plattform. Die 2014 in Österreich gegründete Handelsplattform für Kryptowährungen und digitale Assets unterliegt den strengen Auflagen der österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) und ist PSD2-zertifiziert, was zusätzliche Sicherheit bietet. Bitpanda zeichnet sich durch hohe Sicherheitsstandards wie 2-Faktor-Authentifizierung, Cold-Wallet-Speicherung und transparente Gebührenstrukturen aus.

Die Plattform genießt zudem Vertrauen durch positive Nutzerbewertungen und Partnerschaften mit etablierten Finanzinstituten wie der Deutschen Bank, N26 und der Raiffeisen Bank. Diese Faktoren machen Bitpanda zu einer verlässlichen Option für Investitionen in digitale Vermögenswerte, besonders für europäische Nutzer, die Wert auf Regulierung und Sicherheit legen.

Wie kaufe ich Bitcoin auf Bitpanda?

Um Bitcoin auf Bitpanda zu kaufen, folge diesen Schritten:

• Registrieren und Verifizieren: Erstelle ein Konto auf Bitpanda und durchlaufe die KYC-Verifizierung (Know Your Customer), um dein Konto zu bestätigen.
• Geld einzahlen: Logge dich ein, klicke auf „Einzahlen“ und füge Guthaben hinzu. Wähle dazu eine Zahlungsmethode wie Banküberweisung, Kreditkarte oder andere verfügbare Optionen aus.
• Bitcoin kaufen: Gehe auf „Trade“, wähle „Kaufen“ und dann „Bitcoin (BTC)“ aus. Gib den Betrag ein, den du investieren möchtest, und bestätige den Kauf.
• Bestätigung: Nach Abschluss der Transaktion werden die Bitcoins in deinem Bitpanda-Wallet gutgeschrieben.

Für wen ist Bitpanda geeignet?

Bitpanda ist ideal für Anfänger und erfahrene Investoren, die in Kryptowährungen, Edelmetalle, Aktien oder ETFs investieren möchten.

Die Plattform zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, eine schnelle Registrierung und flexible Zahlungsmethoden aus, was sie besonders für Neueinsteiger attraktiv macht.

Für europäische Nutzer ist Bitpanda besonders geeignet, da die Plattform EU-reguliert ist und mehrere Fiat-Währungen unterstützt, darunter Euro, Schweizer Franken und mehr. Die Vielfalt an Anlageoptionen und die hohe Sicherheit machen Bitpanda zu einer empfehlenswerten Wahl für Anleger, die ihre Investments diversifizieren und von einer regulierten Umgebung profitieren möchten.

Ist das Geld auf Bitpanda sicher?

Ja, das Geld auf Bitpanda gilt als sicher, da die Plattform mehrere Schutzmaßnahmen einsetzt, um die Gelder und Daten der Nutzer zu sichern:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Diese zusätzliche Sicherheitsstufe schützt Konten vor unbefugtem Zugriff, indem sie eine zweite Verifizierung beim Login erfordert.
• SSL-Verschlüsselung: Bitpanda verwendet moderne SSL-Verschlüsselung, um die Kommunikation und Datenübertragung zwischen Nutzer und Plattform abzusichern.
• Regulierung: Bitpanda unterliegt den strengen Vorgaben der österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) und ist PSD2-zertifiziert, was zusätzliche Sicherheit und Vertrauen gewährleistet.
• Cold Storage: Die Mehrheit der Kryptowährungen wird in Cold Wallets aufbewahrt, die offline sind und somit vor Cyberangriffen geschützt sind.

Ist Bitpanda in Deutschland, Österreich und der Schweiz legal?

Ja, Bitpanda ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz legal.

• Deutschland: Bitpanda erfüllt die gesetzlichen Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und arbeitet mit lizenzierten Partnern zusammen, um alle regulatorischen Auflagen zu erfüllen.
• Österreich: Bitpanda ist ein in Wien ansässiges Unternehmen und wird von der österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) reguliert. Dadurch erfüllt es alle notwendigen rechtlichen Anforderungen für den Betrieb innerhalb Österreichs.
• Schweiz: In der Schweiz gibt es keine spezifischen Regulierungen oder Verbote, die den Zugang zu Bitpanda einschränken. Daher können Schweizer Nutzer die Plattform ebenfalls legal verwenden.

Gibt es Auszahlungsprobleme bei Bitpanda?

Bitpanda ist allgemein für zuverlässige Auszahlungen bekannt, und Probleme treten selten auf. Sollte es jedoch zu Verzögerungen kommen, könnten folgende Gründe verantwortlich sein:

• Identitätsverifizierung: Unvollständige Verifizierungen können Auszahlungen verzögern, da Bitpanda die Vorschriften zur Identitätsprüfung einhalten muss.
• Bankbearbeitungszeiten: SEPA-Überweisungen können je nach Bank einige Werktage dauern, was zu längeren Wartezeiten führen kann.
• Technische Probleme: Seltene Wartungen oder technische Fehler auf der Plattform können vorübergehend den Auszahlungsprozess beeinträchtigen.
• Limitüberschreitungen: Bei Überschreitung der festgelegten Auszahlungslimits kann eine zusätzliche Prüfung nötig sein, was zu Verzögerungen führen kann.

Falls dennoch Probleme auftreten, bietet der Kundensupport von Bitpanda Unterstützung, um das Anliegen schnell zu klären.

Wie kontaktiere ich Bitpanda bei Problemen?

Bitpanda bietet mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bei Problemen, auch wenn kein telefonischer Support zur Verfügung steht:

• Support-Center: Auf der Bitpanda-Website gibt es ein umfassendes Helpdesk mit FAQs und Anleitungen zu häufigen Fragen und Problemen.
• Support-Ticket: Nutzer können über das Hilfecenter ein Support-Ticket erstellen, indem sie das Kontaktformular ausfüllen. Das Support-Team antwortet in der Regel innerhalb weniger Werktage per E-Mail.
• Social Media: Bitpanda ist auch auf Plattformen wie Twitter und Facebook aktiv, wo Nutzer Anfragen stellen können. Zwar werden hier keine Kontospezifika besprochen, jedoch können allgemeine Fragen beantwortet und Hilfestellungen gegeben werden.
• Aktuell bietet Bitpanda keinen telefonischen Support an, aber die vorhandenen Kanäle decken in der Regel die wichtigsten Anliegen ab.

Wo hat Bitpanda seinen Sitz?

BITPANDA GMBH
Gegründet von: Eric Demuth, Paul Klanschek & Christian Trummer
Geschäftsführer: Lukas Enzersdorfer-Konrad, Jonas Larsen, Philipp Bohrn
Gründungsjahr & Ort: 2014 in Wien
Unternehmenssitz: Stella-Klein-Löw Weg 17 | 1020 Wien | Österreich
Firmenbuchnummer: FN 569240 v
Aufsichtsbehörde: Österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA)
UID-Nummer: ATU78580117
PSD2 Zahlungsdienstleisterlizenz

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Quellen

• Red Bulletin: Learn how Bitpanda became Austria’s first unicorn startup in just 8 years
• Bitpanda.com: Limits
• Trading View: Bitpanda Reaches 5 Million Users, Targets Further Expansion
• Bitpanda Financial Results 2023: Revenue and earnings surge delivering rapid return to profitability
• Crypto News: Bitpanda: the crypto exchange returns to profitability from 2023
• Decryptmatter.com: Bitpanda Expects Record-High Profit In 2024 As Over $100M Revenue In Q1
• Facts.net: 17 Facts About Bitpanda